Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop datacronspodcast.de (nachfolgend „Shop“) durch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
Anbieter des Shops ist:

Grohme & Hauke & Knopf GbR
Heinrichstraße 5
53721 Siegburg


E-Mail: info@datacronspodcast.de

Steuernummer: 220/5894/1353

Der Shop richtet sich an Verbraucher / Privatpersonen (B2C). Der Käufer versichert, dass er nach deutschem Recht geschäftsfähig ist.

2. Vertragspartner / Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

(2) Der Käufer gibt mit dem Absenden der Bestellung ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

(3) Nach Eingang der Bestellung erhält der Käufer zunächst eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

3. Produkte, Ticketverkauf, Herstellerfertigung

(1) Über den Shop können insbesondere Merchandise, Kleidung und Fan-Artikel sowie Tickets für eigene Events erworben werden.

(2) Manche Produkte können auf Grundlage von Kundenbestellungen bei Herstellern in Auftrag gegeben werden. Der konkrete Hersteller kann je nach Produkt variieren.

(3) Der Versand digitaler Produkte (z. B. Tickets) erfolgt über E-Mail.

4. Preise, Versandkosten, Lieferung

(1) Es gelten die im Shop zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.

(3) Die Lieferzeit ist abhängig vom jeweiligen Produkt, dem beauftragten Hersteller und dem Versanddienstleister. Die jeweils voraussichtliche Lieferzeit wird im Produktangebot oder im Bestellprozess angegeben. Sofern im Produktangebot oder Bestellprozess keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss.

(4) Eine Abholung ist aktuell nicht vorgesehen, kann jedoch im Einzelfall angeboten werden.

(5) Der Versand erfolgt typischerweise über Versanddienstleister wie DHL (je nach Hersteller auch abweichend).

5. Zahlungsarten

(2) Bei Zahlung mit PayPal oder PayPal.Me erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal. Es gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen von PayPal.

(3) Bei Zahlung per Vorkasse überweist der Käufer den Rechnungsbetrag auf das im Bestellprozess angegebene Konto. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.

5.1 Credits

(1) „Credits“ sind interne Guthabenpunkte für den Kauf im Credits-/Supporter-Shop.

(2) Credits werden ausschließlich im Rahmen aktiver Unterstützungsmitgliedschaften über Plattformen wie Patreon oder Steady entsprechend des jeweiligen Mitgliedschaftslevels vergeben.

(3) Credits können nicht gekauft, nicht in Geld ausgezahlt und ausschließlich innerhalb der dafür vorgesehenen Shopsektion verwendet werden.

(4) Produkte innerhalb des Credits-/Supporter-Shops können ausschließlich mit Credits bezahlt werden.

(5) Credits sind nicht übertragbar und stellen kein gesetzliches Zahlungsmittel dar.

(6) Bereits erhaltene Credits bleiben auch nach Kündigung oder Pausierung einer Mitgliedschaft erhalten. Der Zugriff auf bestimmte Produkte oder Shopbereiche kann jedoch an eine aktive Mitgliedschaft gebunden sein.

(7) Der genaue Kontostand und die Zuordnung der Credits werden im Rahmen der Mitgliedschafts-/Loginfunktion verarbeitet.

6. Eigentumsvorbehalt

Soweit im Rahmen eines Kaufs Waren geliefert werden, bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

7. Aufrechnung / Zurückbehaltungsrecht

(1) Der Käufer kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.

(2) Ein Zurückbehaltungsrecht des Käufers ist nur zulässig, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

8. Widerrufsrecht

8.1 Tickets (keine Widerrufsmöglichkeit)

(1) Für Tickets zu Veranstaltungen mit einem konkreten Termin besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht. Dies gilt für alle über den Shop erworbenen Tickets für eigene Events und Veranstaltungen, sofern diese einen konkreten Veranstaltungstermin oder Veranstaltungszeitraum beinhalten.

Dies gilt für alle über den Shop erworbenen Tickets für eigene Events und Veranstaltungen, da diese einen konkreten Veranstaltungstermin beinhalten.

(2) Der Käufer wird vor Abschluss des Kaufvertrags ausdrücklich auf den Ausschluss des Widerrufsrechts hingewiesen und bestätigt diesen im Bestellprozess.

(3) Die Tickets werden nach Vertragsschluss per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse des Käufers übermittelt und sind auf den Namen des Käufers ausgestellt.

(4) Eine Umschreibung des Tickets auf eine andere Person ist im Einzelfall möglich. Hierzu ist vorab Kontakt mit dem Verkäufer unter shop@datacronspodcast.de aufzunehmen. Ein Anspruch auf Umschreibung besteht nicht.

(5) Der Weiterverkauf von Tickets erfolgt ausschließlich auf eigene Verantwortung des Käufers und außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers.

8.2 Waren (Merchandise/Kleidung/Fan-Artikel)

(1) Bei Waren gilt grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht.

(2) Das Widerrufsrecht besteht gemäß den gesetzlichen Vorschriften insbesondere dann nicht, wenn Waren individuell für den Käufer angefertigt oder eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden. Dies betrifft insbesondere personalisierte Produkte oder Sonderanfertigungen.

(3) Standardisierte Merchandise-Artikel ohne Personalisierung bleiben grundsätzlich widerrufbar, auch wenn deren Herstellung oder Bedruckung erst nach Bestelleingang erfolgt.

(4) Sofern bei einzelnen Produkten gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht gelten, wird hierauf im jeweiligen Produktangebot und vor Abschluss der Bestellung gesondert hingewiesen.

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Grohme & Hauke & Knopf GbR
Heinrichstraße 5
53721 Siegburg

E-Mail: shop@datacronspodcast.de

mittels einer eindeutigen Erklärung, gerne auch über dieses Formular (Link) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern mit dir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Käufer.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück:

An:

Grohme & Hauke & Knopf GbR
Heinrichstraße 5
53721 Siegburg
E-Mail: info@datacronspodcast.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*) / erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

9. Rücksendung / Abwicklung Widerruf

(1) Sofern ein Widerruf für eine Ware wirksam möglich ist, erfolgt die Abwicklung nach den gesetzlichen Vorgaben.

(2) Der Käufer wird gebeten, Rücksendungen vorab per E-Mail anzukündigen, damit eine schnelle Zuordnung und Bearbeitung erfolgen kann. Die Wirksamkeit des Widerrufs bleibt hiervon unberührt.

(3) Tickets werden nicht zurückgenommen (kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutzerklärung des Shops.

11. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Sachmängelhaftung.

12. Haftung

(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(4) Soweit nicht ausdrücklich geregelt, gilt im Übrigen das Gesetz.

13. Sprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

14. Gerichtsstand / anwendbares Recht

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Soweit der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist der Gerichtsstand nach den gesetzlichen Vorschriften.

15. Online-Streitbeilegung & Verbraucherstreitbeilegung

Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG):

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

16. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.